분쟁 해결 규칙
시행일 2026-08-22
전체 규칙 보기
목적
본 규정은 플랫폼 이용자 간의 무역 분쟁을 공정하고 효율적으로 해결하기 위한 절차를 제공합니다.
절차
분쟁 해결은 증거 제출, 플랫폼 심사 및 최종 정산 결정을 포함한다. 양 당사자는 협력하고 완전한 증거를 제공해야 한다.
준거법
분쟁 해결은 해당 관할권의 법률 및 플랫폼 규칙을 따릅니다.
모든 구매자와 판매자를 위한 투명하고 규정을 준수하는 안전한 거래 환경입니다. 여기에서 플랫폼 규칙, 규칙 해석 및 위험 심사 지침을 확인하세요.
WorldHub 플랫폼 규정 및 규칙의 전체 목록으로, 당사 컴플라이언스 팀이 관리하고 최신 상태로 유지합니다.
시행일 2026-08-22
본 규정은 플랫폼 이용자 간의 무역 분쟁을 공정하고 효율적으로 해결하기 위한 절차를 제공합니다.
분쟁 해결은 증거 제출, 플랫폼 심사 및 최종 정산 결정을 포함한다. 양 당사자는 협력하고 완전한 증거를 제공해야 한다.
분쟁 해결은 해당 관할권의 법률 및 플랫폼 규칙을 따릅니다.
시행일 2026-08-22
"활성 상품刊登"이란 플랫폼에서 현재 검색 가능하고 주문 가능한 상품을 의미합니다. 상품刊登이 활성 상태를 유지하려면 유효한 가격, 충분한 재고 정보를 갖추고 상품刊登 기준을 준수해야 합니다.
팁: 비활성 또는 미검증 상품刊登은 검색 결과에서 숨겨질 수 있습니다. 노출을 유지하려면 상품 정보를 최신 상태로 유지해 주시기 바랍니다.
시행일 2026-08-22
본 해석은 다양한 거래 시나리오에 플랫폼 서비스 수수료가 어떻게 적용되는지를 설명합니다. 일반적으로 수수료는 주문 금액, 거래 유형 및 회원 등급에 따라 산정됩니다. 각 주문별 정확한 수수료 내역은 계정 대시보드에서 확인하실 수 있습니다.
예시: 표준 주문의 경우, 플랫폼 서비스 수수료는 확정된 주문 금액의 백분율로 적용됩니다. 회원은 인하된 수수료율을 적용받을 수 있습니다.
시행일 2026-08-22
본 처벌 규정은 플랫폼 규칙을 위반한 사용자에 대한 플랫폼의 조치를 정의합니다.
위반의 심각성에 따라 경고, 점수 차감, 주문 정지, 상품 게시 중단 및 계정 정지의 처벌이 부과될 수 있습니다.
영향을 받은 사용자는 지정된 기간 내에 플랫폼 컴플라이언스 팀에 증빙 자료를 제출하여 이의를 제기할 수 있습니다.
시행일 2026-08-22
본 플랫폼 서비스 규칙은 WorldHub와 이용자(구매자, 판매자 및 물류 파트너)가 WorldHub.world 플랫폼을 이용함에 있어 상호 간의 기본적인 권리와 의무를 규정합니다.
이용자는 등록 시 진실하고 정확하며 완전한 정보를 제공하여야 합니다. 각 이용자는 플랫폼 규칙에 따라 계정을 등록하고 보유할 수 있으며, 로그인 자격 증명을 안전하게 보관할 책임이 있습니다.
WorldHub는 온라인 상품 전시, 검색, 주문, 결제, 물류 추적 및 사후 지원 서비스를 제공합니다. 당사는 플랫폼 서비스의 안정성, 안전성 및 가용성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이용자는 모든 관련 법률과 규정 및 플랫폼 규칙을 준수하여야 합니다. 불법 행위 또는 플랫폼에서 금지한 활동은 계정 제한 또는 기타 제재를 초래할 수 있습니다.
시행일 2026-08-22
WorldHub는 수출 통제법 및 지역 제한을 준수하는지 확인하기 위해 컴플라이언스 심사를 수행합니다.
특정 국가 또는 지역에 대해서는 법적 제한 또는 제재로 인해 일부 상품을 판매할 수 없습니다. 판매자는 주문 이행 전에 목적지 제한 사항을 검토해야 합니다.
시행일 2026-08-22
다음의 상품 범주는 WorldHub에서의 상품 등록 및 거래가 일반적으로 금지되며, 이는 불법 마약류, 무기 및 탄약, 위조품, 장물, 위험 화학물질, 그리고 지식재산권을 침해하는 상품을 포함하되 이에 국한되지 아니한다.
모든 등록 상품은 자동 및 수동 심사를 받습니다. 심사를 통과하지 못한 상품은 거부되며, 이는 판매자의 계정 상태에 영향을 미칠 수 있습니다.
시행일 2026-08-22
본 거래 규칙은 WorldHub에서 구매자와 판매자 간의 주문, 결제, 이행 및 사후 서비스 과정을 규율합니다.
구매자가 주문을 제출하고 판매자가 이를 확인하면 주문이 성립됩니다. 양 당사자는 확정된 주문, 수량, 가격 및 배송 조건에 따라 의무를 이행하여야 합니다.
결제는 플랫폼이 지원하는 결제 수단을 통해 이루어져야 합니다. 플랫폼 결제는 양 당사자의 자금을 보호하고 거래 위험을 줄이기 위해 마련되었습니다.
구매자와 판매자 간의 모든 의견 불일치는 우선 우호적으로 해결되어야 합니다. 이것이 불가능한 경우, 플랫폼의 분쟁 해결 메커니즘을 이용할 수 있습니다.