Terms of Service

Điều khoản dịch vụ

Version: v1.0.1 Last updated: 2026-07-03

WorldHub Terms of Service governing the use of our global B2B marketplace platform, including user conduct, transactions, and dispute resolution.

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng và dịch vụ của WorldHub ("Dịch vụ"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

2. Định nghĩa

  • "Nền tảng" là trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của WorldHub.
  • "Người mua" là người dùng mua hàng hóa hoặc dịch vụ thông qua Nền tảng.
  • "Người bán" là người dùng niêm yết và bán hàng hóa hoặc dịch vụ thông qua Nền tảng.
  • "Người dùng" là bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào truy cập hoặc sử dụng Nền tảng.

3. Đăng ký Tài khoản

Bạn phải đăng ký tài khoản để sử dụng một số tính năng nhất định của Nền tảng. Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ, đồng thời cập nhật thông tin khi cần thiết. Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

4. Hành vi của Người dùng

Người dùng đồng ý không:

  • Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào
  • Xâm phạm quyền của người khác, bao gồm cả quyền sở hữu trí tuệ
  • Đăng thông tin sai lệch, gây hiểu lầm hoặc lừa dối
  • Tham gia vào các hoạt động gian lận hoặc rửa tiền
  • Can thiệp vào hoạt động bình thường của Nền tảng
  • Cố gắng truy cập vào các khu vực không được phép của Nền tảng

5. Giao dịch

5.1 Đơn hàng

Khi Người mua đặt hàng, một hợp đồng ràng buộc pháp lý được hình thành theo các Điều khoản này. Người bán có nghĩa vụ thực hiện đơn hàng như mô tả trong niêm yết của mình.

5.2 Giá cả

Tất cả giá được niêm yết bằng loại tiền tệ được chỉ định. Giá không bao gồm thuế, phí hải quan hoặc chi phí vận chuyển áp dụng trừ khi có quy định khác.

5.3 Thanh toán

Thanh toán được xử lý thông qua hệ thống thanh toán bảo mật của WorldHub. Khi sử dụng Bảo hiểm Thương mại, khoản thanh toán được giữ trong tài khoản ký quỹ (escrow) cho đến khi xác nhận hoàn tất đơn hàng.

5.4 Vận chuyển và Giao hàng

Các điều kiện vận chuyển, thời gian giao hàng và trách nhiệm được quy định cụ thể trong từng giao dịch. Rủi ro mất mát được chuyển cho Người mua theo các Điều khoản Thương mại Quốc tế (Incoterms) đã thỏa thuận.

6. Sở hữu Trí tuệ

WorldHub sở hữu mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với Nền tảng, bao gồm phần mềm, thiết kế, nhãn hiệu và nội dung. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh mà không có sự cho phép rõ ràng của chúng tôi.

7. Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, WorldHub sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Tổng trách nhiệm của chúng tôi sẽ không vượt quá số phí bạn đã thanh toán trong vòng 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại.

8. Giải quyết Tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu thương lượng thất bại, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài ràng buộc tại Singapore theo Quy tắc của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore (SIAC).

9. Luật Điều chỉnh

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Singapore.

10. Chấm dứt

Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập Nền tảng của bạn bất cứ lúc nào do vi phạm các Điều khoản này hoặc vì bất kỳ lý do nào khác, có hoặc không có thông báo trước. Khi chấm dứt, quyền sử dụng Nền tảng của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức.

11. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực khi được đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản mới.

12. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại legal@worldhub.world.

Cập nhật lần cuối: 03 tháng 07, 2026

Have questions? We're here to help

Contact our customer support team for more information.

Contact Us

© 2026 WorldHub. All rights reserved.